מדיניות פרטיות

לכל הלקוחות

נושא: עדכון חשוב – היערכות לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
לקוחות יקרים,
ב־14 באוגוסט 2025 ניכנס לתוקף תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 –
התיקון המשמעותי ביותר לחוק עד כה.
תיקון זה מחייב את כלל הארגונים בישראל לנקוט בצעדים מחמירים יותר בהגנה על מידע אישי של
לקוחות, עובדים ומשתתפים.
אנו במרכז אופק רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים.
מערכת ATARIX עודכנה כך שתעמוד בהוראות החוק החדשות, ואנחנו כאן כדי ללוות אתכם
בהיערכות.

מה זה אומר עבורכם?
● עדכון תקנון פרטיות באתר/טפסי הרשמה – שימוש בשפה ברורה ושקופה ללקוחות.
● מימוש זכויות נושאי המידע – כל מנוי או משתתף רשאי לבקש עותק מהמידע שלו, למחוק או לתקן נתונים במגבלת הדרישות של רשות המיסים.
● ניהול הרשאות עובדים – יש לוודא שרק מי שצריך נגיש למידע.
● שימוש במידע שיווקי – מותר לשלוח דיוורים רק בהסכמת הלקוח ותמיד עם אפשרות הסרה.
● אבטחת מידע – דיווח מהיר במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור.

מה אנחנו עושים בשבילכם?
● ️ATARIX פועלת בתשתית AWS מאובטחת, עם הצפנה מלאה וניהול הרשאות קפדני.
● ️פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכת – כל עסקה מתבצעת לפי תקן DSS PCI.
● ️הוספנו יכולות ייצוא/מחיקה של נתונים, לוגים של גישה, וכלים לניהול פרטיות.
● ️הכנו עבורכם תקנון פרטיות לדוגמה שתוכלו להתאים ולפרסם ללקוחותיכם, כמתחייב בחוק באתר האינטרנט שלכם.

מה נדרש מכם?
1. לעדכן את מדיניות הפרטיות של הארגון שלכם בהתאם להנחיות.
2. להדריך את צוותי השירות והקבלה על הטיפול במידע אישי.
3. לפנות אלינו בכל שאלה – נשמח לסייע ולהדריך.

ביחד נבטיח עמידה מלאה בדרישות החוק, ונחזק את אמון הלקוחות במערכות ובשירותים שלכם.
האמור במסמך זה אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי.

בברכה,
צוות אופק
שאלות או בקשות
כתבו לנו: [email protected]